Euer Feedback ist mir wichtig!

Liebe Mutter / liebe Eltern….

ich würde mich sehr freuen, wenn Ihr euch kurz Zeit nehmt und meinen Feedbackbogen ausfüllt und ihn danach an mich zurücksendet. Dies kann auch gerne anonym erfolgen!

Betreuungszeitraum

1. Wie bist Du auf mich aufmerksam geworden?

2. Bist Du mit der persönlichen Erreichbarkeit zufrieden gewesen?

3. Bist Du mit der telefonischen Terminabsprache zufrieden?

4. Hattest Du genug Gelegenheit alle Fragen zu stellen?

5. Wurden alle Fragen ausreichend beantwortet?

6. War das Vorgespräch informativ genug?

7. Waren alle vermittelten Infos verständlich und hilfreich?

8. Warst Du mit der Anzahl der Hausbesuche zufrieden?

9. Hatte ich genug Zeit für Dich?

10. Warst Du mit der Fachkompetenz zufrieden?

11. Hat die Stillbegleitung geholfen?

12. War die gesamte Stillbegleitung zufrieden stellend?

Geburtsvorbereitungskurs

13. Warst Du mit dem Zeitpunkt (Uhrzeit) zufrieden?

14. War der Umfang des Kurses ausreichend?

15. Wurde alles gut und verständlich erklärt?

16. War der Kurs für Euch hilfreich?

17. Würdest Du den Kurs noch einmal wählen?

Vorschläge zur Verbesserung

Kritikpunkte